Si me podéis ayudar

Buenas tardes, tengo problemas con el seguro de hogar no me atienden llevo dos meses con una avería. A dónde puedo reclamar?? Hay un defensor del asegurado??? Algún consejo de algo rápido y eficaz?

Adelita dijo:

Buenas tardes, tengo problemas con el seguro de hogar no me atienden llevo dos meses con una avería. A dónde puedo reclamar?? Hay un defensor del asegurado??? Algún consejo de algo rápido y eficaz?

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Hola Adela,
existe un defensor del asegurado que es el Perito Judicial. Este perito actúa como Defensor del Asegurado. Es el experto designado para resolver conflictos y reclamaciones mediante el análisis técnico. Es decir, tienes que buscarte un perito judicial.
Saludos

Hola Adela,
Te recomiendo contactar directamente con tu agente de seguros en vez de acudir al servicio general de la compañía. El agente de seguros actúa como mediador entre sus clientes y la compañía y la resolución de incidentes, siniestro y gestiones siempre es más rápido.
A su servicio, clara.gonzalez@agencia.axa.es

Adelita dijo:

Buenas tardes, tengo problemas con el seguro de hogar no me atienden llevo dos meses con una avería. A dónde puedo reclamar?? Hay un defensor del asegurado??? Algún consejo de algo rápido y eficaz?

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En primer lugar debes contactar con tu agente, si no tuvieras dime cual seguro tienes y te puedo recomendar a donde llamar. Saludos