Buenas tardes!Tenemos un seguro de hogar contratado con Mapfre.Lo tenían contratado mis padres desde hace muchísimos años.Primero estuvo a nombre de mi padre .Al fallecer este,se puso a nombre de mi madre .Mi madre falleció hará dos años y Mapfre sabia pero nunca dijo nada de cambiar .En octubre de este año renovamos hasta abril del 2024(6 meses).Resulta que la vivienda se ha vendido este mes de noviembre y llamé al seguro para comunicarles que ya en abril no se renueva por no tener la propiedad ..Ahora están todo el rato insistiendome que les mande (certificado defunción de mi madre,la nota simple del notario donde consta la vendedora(yo) y la compradora,mi DNI y todos mis datos...)
Yo les he mandado el certificado defunción de mi madre..Les he dicho que la nota simple del notario donde constan los datos de la vendedora no se los voy a mandar por la ley de protección de datos
Les da igual ,están pidiendome todo el rato datos míos,contrato venta nota simple etc ..que si no,en abril del 2924 volverán a cobrar el seguro,cuando la propiedad ya no es mía..Que puedo hacer?!Una persona de Mapfre me ha dicho que eso es acoso lo que están haciendo.Que con el certificado de defunción,suficiente y más avisando con 5 meses de antelación .Que si me lo cobran lo devuelva y punto Por favor a ver si alguien me dice si esto es normal?Gracias.Un saludo
Yo les he mandado el certificado defunción de mi madre..Les he dicho que la nota simple del notario donde constan los datos de la vendedora no se los voy a mandar por la ley de protección de datos
Les da igual ,están pidiendome todo el rato datos míos,contrato venta nota simple etc ..que si no,en abril del 2924 volverán a cobrar el seguro,cuando la propiedad ya no es mía..Que puedo hacer?!Una persona de Mapfre me ha dicho que eso es acoso lo que están haciendo.Que con el certificado de defunción,suficiente y más avisando con 5 meses de antelación .Que si me lo cobran lo devuelva y punto Por favor a ver si alguien me dice si esto es normal?Gracias.Un saludo