Me han perdido la maleta de avión

rosa

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Hola, me han perdido una maleta de avión y la compañía de seguros me quieren indemnizar usando un 40% de depreciación por uso a los objetos y ropa que llevaba en la misma.
Creo que es algo abusivo y mal hecho puesto que independientemente del año de compra a todo le quieren poner el mismo porcentaje, ¿hay alguna norma al respecto?
¿saben cual es lo habitual y razonable?
Gracias
 

CristóbalM

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Hola, me han perdido una maleta de avión y la compañía de seguros me quieren indemnizar usando un 40% de depreciación por uso a los objetos y ropa que llevaba en la misma.
Creo que es algo abusivo y mal hecho puesto que independientemente del año de compra a todo le quieren poner el mismo porcentaje, ¿hay alguna norma al respecto?
¿saben cual es lo habitual y razonable?
Gracias
Hola Rosa,
cuando te refieres a la compañía de seguros imagino que te refieres a algún tipo de seguro de viajes contratado por ti y no a la compañía de seguros que contrata la Aerolínea.

Son dos cosas distintas, en caso de las compañías de seguros de viajes es normal lo que comentas, lo usual es que te abonen entre 600 y 1000 euros por el equipaje, todo depende de tu póliza y de las clausulas de depreciación.

Ahora bien, en caso de las aerolíneas, trenes y algunas compañías de autobús es posible contratar un seguro aparte para ciertos artículos que vayas a llevar contigo, por ejemplo facturando antes de la salida un portátil e indicando su coste lo asegurarías por la perdida o robo, aunque es improbable que lo puedas hacer por valor de nuevo, algunas compañías incluso proveen de este servicio gratuitamente pero tienes que indicar antes que artículos son y cuanto cuestan, en todo caso ellos pueden negarse a asegurarlo, para los bienes electrónicos es muy útil, en cambio para la ropa...


Recomendación: cuando viajes coloca todos tus artículos electrónicos en una pequeña mochila o maleta, asegura esa maleta por separado e indica que transportaras esos objetos para saber si estarás cubierto por la empresa de transporte.
 
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